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車検　よくあるご質問

ご質問 車の知識が無くても大丈夫ですか？
回答 もちろんご心配いりません。
当社は常にお客様の立場に立った丁寧なご説明を心がけております。それもあってか、当社は他の整備工場に比べて女性のお客様が多いのが特徴です。車の知識の豊富さをお客様に見てもらうのではなく、「いかにわかりやすくご説明できるか」ということに 重点をおいています。お客様の立場に立った「信頼できるパートナー」を目指しております。
ご質問 正規の料金より高く請求されることは無いですか？
回答 当店は「カーコンビニ倶楽部」加盟店ということもあり、料金は細かく規定されております。
また、見積りや請求書はしっかりと明細まで記入したものをお渡ししております。さらに 疑問点や不明な点があれば納車後でもお電話でお答えしております。お客様に長くお付き合いいただけるように 明朗会計を徹底しております。
ご質問 ディーラーでの車検とどちらがお得ですか？
回答

これはお客様次第だと考えています。
費用面を考えると一般的にディーラー車検のほうが費用がかかると考えていいと思います。実際にディーラーで見積りをしていただければお分かりいただけると思います。それはディーラーには営業マンやサービススタッフという人員がいるためコストがかかるからです。もちろんコミュニケーションが取りやすいというメリットがありますが、町の整備工場とコミュニケーションがしっかりと取れるなら、コストが低い分、町の整備工場で車検を出すほうが費用的にはメリットを感じていただけると思います。

また、中古車を購入されたお客様はディーラーに行く時に敷居が高く感じるという方もいらっしゃいます。
当社でもどこで購入されたお客様でも気軽にご利用いただける接客を心がけております。
ご質問 どのくらいの日数が必要ですか？
回答 最短で２～３日で車検が可能となります。
ただし、車検が立て込んでいる時や連休を挟む場合は1週間～10日ほどのお時間をいただく場合がございます。代車もご用意しておりますので、できるだけ余裕を持ってご依頼いただけると非常にありがたく思います。また、車検は期限の1ヶ月前から受けることが出来ます。
ご質問 車検を通すか買い換えるか悩んでいるんですが・・・
回答 新車は全メーカー、全車種をお取り扱いしております。また、中古で割安なお車を探すことも可能となっております。当社はお客様のご事情、ご要望に合わせて最適なご提案をすることを心がけております。決して押し付けることはいたしませんのでお気軽にご相談いただければと思います。きっとご満足いただけると思います。
ご質問 引き取りに来ていただけますか？
回答 はい。もちろん引き取りに伺います。
泉佐野市内なら無料で、それ以外のエリアには1,000円～3,000円程度の引き取り料金でお伺いします。
まずはお電話でお気軽にお問合せください。
ご質問 必要な書類を紛失しているようなんですが・・・
回答 ご心配いりません。たとえ車検証を紛失していても当社で再発行の手続きをすることが出来ます。その際、役所にて再発行する手数料のみ前払いでいただくことがございます。（かかっても数千円程度）最近は車上荒らし等の被害にあわれて書類を紛失されているお客様も多くいらっしゃいますのでお気軽にご相談ください。
ご質問 車検の際に車の傷を直すことができますか？
回答

もちろん可能です。しかも車検と板金塗装を同時にお申し込みいただくと工賃の総額を１０％オフとさせていただきます。当店は知名度ナンバーワンの「カーコンビニ倶楽部」加盟店となっており、車の修理もリーズナブルな料金で行うことが出来ます。

実際、車検時に日ごろ気になっている傷を直したいというお客様も多数いらっしゃいます。一度お気軽にご相談ください。
ご質問 仕事の都合上、夜6時までにお店に行けないのですが・・・
回答 前もってご連絡をいただければ夜6時を過ぎてもご来店いただけるように受付時間を延長させていただきますので お気軽にお尋ねください。